Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 24 iulie 2026


ANEM GHELLK SRL, care desfășoară activitatea comercială sub denumirea Raxmedia, respectă dreptul dumneavoastră la viață privată și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care ni le încredințați. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale atunci când utilizați website-ul https://scoli.raxmedia.eu/.


Prin utilizarea acestui website și prin transmiterea informațiilor prin intermediul formularelor disponibile, confirmați că ați citit și înțeles prezenta politică.


1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

ANEM GHELLK SRL

CUI: RO43350751

Sediu social:
Strada Matei Basarab nr. 73, Sector 3, București

Email:
andradarax.team@gmail.com


2. Ce date colectăm

Atunci când completați formularul de pe website putem colecta următoarele informații:

  • adresa de e-mail;

  • numărul de telefon;

  • denumirea centrului educațional;

  • tipul activității desfășurate;

  • numărul aproximativ de cursanți;

  • obiectivele comunicate prin formular;

  • mesajele transmise voluntar;

  • adresa IP;

  • informații tehnice privind dispozitivul și browserul utilizat;

  • identificatori online generați prin cookie-uri (de exemplu Meta Pixel sau TikTok Pixel).

Nu solicităm în mod intenționat date personale sensibile și nu colectăm informații despre persoane cu vârsta sub 18 ani.


3. În ce scop folosim datele

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

  • analizarea solicitării transmise;

  • contactarea telefonică sau prin e-mail;

  • programarea unei întâlniri;

  • transmiterea unei oferte comerciale;

  • comunicări privind solicitarea dumneavoastră;

  • administrarea relației contractuale, dacă aceasta se încheie;

  • îndeplinirea obligațiilor legale;

  • analiza performanței website-ului;

  • măsurarea eficienței campaniilor publicitare;

  • optimizarea campaniilor de marketing;

  • afișarea unor reclame relevante pe platformele Meta și TikTok, în condițiile prevăzute de lege.

Nu utilizăm datele pentru transmiterea de newslettere fără consimțământul expres al persoanei vizate.


4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza unuia sau mai multor temeiuri prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR):

  • efectuarea demersurilor solicitate înaintea încheierii unui contract;

  • executarea unui contract;

  • îndeplinirea obligațiilor legale;

  • interesul legitim al operatorului pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor;

  • consimțământul persoanei vizate, atunci când acesta este necesar (de exemplu pentru cookie-uri de marketing).


5. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru:

  • funcționarea corectă a website-ului;

  • memorarea preferințelor utilizatorilor;

  • analizarea traficului;

  • măsurarea conversiilor;

  • îmbunătățirea experienței utilizatorilor;

  • publicitate și remarketing.

Gestionarea consimțământului privind cookie-urile este realizată prin platforma Complianz.

Puteți modifica în orice moment opțiunile privind cookie-urile utilizând setările disponibile pe website.


6. Instrumente utilizate

Pentru funcționarea website-ului folosim următoarele servicii:

  • Google Site Kit și Google Analytics 4 pentru analizarea traficului;

  • Meta Pixel;

  • Meta Conversions API;

  • TikTok Pixel;

  • Microsoft Clarity;

  • videoclipuri YouTube încorporate;

  • WordPress și pluginurile necesare funcționării website-ului.

Aceste servicii pot colecta informații tehnice precum:

  • adresa IP;

  • tipul browserului;

  • sistemul de operare;

  • paginile vizitate;

  • durata vizitei;

  • evenimente de conversie;

  • identificatori online generați prin cookie-uri.


7. Meta Pixel și Meta Conversions API

Website-ul utilizează Meta Pixel și Meta Conversions API pentru măsurarea performanței campaniilor publicitare desfășurate prin platformele Meta.

Aceste tehnologii permit înregistrarea anumitor evenimente, precum transmiterea unui formular de contact, precum și optimizarea campaniilor publicitare.

În anumite situații, evenimentele sunt transmise atât din browser, cât și de pe server, utilizând mecanisme de deduplicare recomandate de Meta, pentru a evita înregistrarea dublă a conversiilor.


8. TikTok Pixel

Website-ul utilizează TikTok Pixel pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare și pentru afișarea unor reclame relevante persoanelor care au interacționat anterior cu website-ul.


9. Cui putem transmite datele

Datele pot fi prelucrate de furnizori care acționează în calitate de persoane împuternicite, inclusiv:

  • MailerLite;

  • Meta Platforms;

  • TikTok;

  • Google;

  • Google Workspace;

  • Google Sheets;

  • Make.com;

  • Microsoft;

  • furnizori de servicii IT și găzduire.

Acești furnizori prelucrează datele numai în măsura necesară furnizării serviciilor contractate și în conformitate cu legislația aplicabilă.


10. Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii utilizați își desfășoară activitatea în afara Spațiului Economic European sau pot transfera date către state terțe.

În astfel de situații, transferurile sunt efectuate numai în baza mecanismelor recunoscute de legislația aplicabilă, inclusiv:

  • decizii de adecvare emise de Comisia Europeană;

  • Clauze Contractuale Standard (Standard Contractual Clauses);

  • alte garanții prevăzute de GDPR.


11. Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formular sunt păstrate:

  • pe perioada necesară analizării solicitării și contactării persoanei interesate;

  • în mod obișnuit pentru cel mult 90 de zile dacă nu se stabilește o relație contractuală;

  • pe durata relației contractuale și ulterior pe perioada impusă de obligațiile legale, atunci când devine client.

Datele pot fi păstrate pentru perioade mai lungi numai dacă legea impune acest lucru sau dacă este necesar pentru apărarea unui drept în instanță.


12. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva:

  • accesului neautorizat;

  • modificării;

  • divulgării;

  • distrugerii accidentale;

  • pierderii.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitatea absolută a informațiilor transmise prin internet.


13. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces;

  • dreptul la rectificare;

  • dreptul la ștergerea datelor;

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de opoziție;

  • dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;

  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).


14. Decizii automate și profilare

Nu luăm decizii exclusiv automate care să producă efecte juridice asupra persoanelor vizate.

Totuși, utilizăm tehnologii precum Meta Pixel, Meta Conversions API și TikTok Pixel pentru măsurarea performanței campaniilor și pentru optimizarea publicității afișate. Aceste procese pot implica activități de analiză și segmentare în scopuri de marketing, însă nu produc efecte juridice sau similare asupra persoanelor vizate.


15. Exercitarea drepturilor

Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale ne puteți contacta la:

andradarax.team@gmail.com

Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.


16. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările intervenite în activitatea noastră.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.